Termini e Condizioni di Servizio e Vendita
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva sui Diritti dei Consumatori (2011/83/UE).
1. Oggetto del Servizio
Le presenti Condizioni Generali regolano l'accesso e l'uso dei contenuti didattici, corsi online e schemi digitali forniti da Findme Project SL tramite il portale SusggO Crochet Academy Italia, nonché le promozioni legate allo shop ufficiale.
2. Condizioni di Fruizione dei Contenuti Digitali
Gli schemi in formato PDF e i video tutorial messi a disposizione dell'Utente sono destinati a un uso strettamente personale. È vietato rivendere o distribuire a terzi i pattern scaricati senza il consenso scritto del Titolare.
3. Diritto di Recesso (Art. 52-59 Codice del Consumo)
Nei contratti a distanza relativi alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (download immediato di schemi PDF o corsi online), l'Utente accetta espressamente che l'esecuzione del contratto inizi immediatamente e riconosce che, con l'inizio del download o della fruizione del contenuto, perde il diritto di recesso di 14 giorni ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per i prodotti fisici acquistati tramite reindirizzamento sullo shop ufficiale (susggocrochet.shop), si applicano le garanzie legali di conformità di 24 mesi e il diritto di recesso standard di 14 giorni lavorativi.
4. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)
In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, l'Utente consumatore residente nell'Unione Europea può avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) istituita dalla Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita online. La piattaforma è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.