Termini e Condizioni di Servizio e Vendita

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva sui Diritti dei Consumatori (2011/83/UE).

1. Oggetto del Servizio

Le presenti Condizioni Generali regolano l'accesso e l'uso dei contenuti didattici, corsi online e schemi digitali forniti da Findme Project SL tramite il portale SusggO Crochet Academy Italia, nonché le promozioni legate allo shop ufficiale.

2. Condizioni di Fruizione dei Contenuti Digitali

Gli schemi in formato PDF e i video tutorial messi a disposizione dell'Utente sono destinati a un uso strettamente personale. È vietato rivendere o distribuire a terzi i pattern scaricati senza il consenso scritto del Titolare.

3. Diritto di Recesso (Art. 52-59 Codice del Consumo)

Nei contratti a distanza relativi alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (download immediato di schemi PDF o corsi online), l'Utente accetta espressamente che l'esecuzione del contratto inizi immediatamente e riconosce che, con l'inizio del download o della fruizione del contenuto, perde il diritto di recesso di 14 giorni ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per i prodotti fisici acquistati tramite reindirizzamento sullo shop ufficiale (susggocrochet.shop), si applicano le garanzie legali di conformità di 24 mesi e il diritto di recesso standard di 14 giorni lavorativi.

4. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, l'Utente consumatore residente nell'Unione Europea può avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) istituita dalla Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita online. La piattaforma è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Informazioni sul Titolare del Trattamento e Conformità RGPD / GDPR

SusggO Crochet Academy opera nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD UE 2016/679) e delle direttive dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

I dati raccolti attraverso i moduli di contatto o l'iscrizione all'accademia vengono utilizzati esclusivamente per la gestione delle richieste degli utenti e la fruizione dei contenuti didattici, senza alcuna cessione a terzi senza previo consenso espresso.

SusggO Crochet Academy si impegna a garantire la massima trasparenza e sicurezza per tutti i propri utenti. Tutti i contenuti e gli schemi didattici presenti sul sito sono protetti da diritto d'autore e destinati all'uso personale e formativo.

Condizioni di Fruizione dei Servizi e della Didattica

L'accesso agli schemi gratuiti e ai materiali didattici di SusggO Crochet Academy è destinato all'uso personale degli appassionati di uncinetto. Per qualsiasi controversia legale si applicano le normative vigenti nell'Unione Europea.

Trasparenza Didattica e Assistenza agli Utenti

Tutti i tutorial e le risorse didattiche offerte sul portale SusggO Crochet Academy sono costantemente aggiornati per garantire la massima accuratezza dei punti e delle istruzioni di tessitura all'uncinetto.

Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza didattica possibile a tutti gli appassionati di uncinetto in Italia e in Spagna, promuovendo una community appassionata e rispettosa.